Д-р Вольфганг Киндл, Управляющий директор UNIQA International

- В своей деятельности мы используем термины «целевые группы» и «группы продуктов» для того чтобы приспосабливать свою стратегию к имеющейся на страховом рынке ситуации. Необходимо максимально ориентировать свою деятельность на покупателя вцелом, не подразделяя его на вспомогательные категории по региональному признаку. Для максимально эффективного расширения присутствия в других странах и успешной экспансии на другие страховые рынки необходима реогранизация структуры международного подразделения страховщика, который будет заниматься аналитическими исследованиями и в целом контролировать стратегическое развитие и присутствие компании на международном уровне.

Для успешного развития компании и расширения влияния на других рынках необходимо учитывать местную специфику и соответственно внести изменения в структуру менеджмента. Необходимо найти способы, чтобы выстроить долгосрочную перспективу, обеспечить быстрый рост и удовлетворить все потребности на новых местных рынках. Так, например, UNIQA согласно стратегии развития на других рынках нанимает на работу только местных топ-менеджеров и специалистов (стараясь сохранить прежний коллекив, который будет работать по новым эвропейским стандартам), а менеджер головного офиса является лишь связующим звеном для координации деятельности региональных структур.

Благодаря принятой новой стратегии развития доля бизеса дочерних компаний UNIQA в других странах выросла с 6,2% до 35%.

Согласно стратегии UNIQA, на страховых рынках Западной Европы необходимо применять специализацию и акцентировать внимание на определенной категории клиентов, а на рынках Центральной и Восточной Европы в стратегии необходимо учитывать быстрый рост и высокий потенциал этих рынков (на этих рынках перспективным является применение мощностей банков и развитие продуктов Bankassurance – кросс-продажи).

Правило инвестора звучит так, чем раньше и чем активнее выходишь на новый развивающийся рынок – тем большую долю бизнеса получишь и тем стабильнее будут позиции компании в будущем. Поэтому мы гордимся тем, что пришли на динамичный страховой рынок Украины. // Олег Паращак, forINSURER.com