|
||
| Публикации |
|
Платный хостинг от провайдера HostSpace.com.ua - хостинг, регистрация доменов. Поддержка PHP, MySQL, почта - в каждом тарифном плане.
С 15 октября Сбербанк отменяет обеденные перерывы во всех отделениях Москвы и Санкт-Петербурга, сообщает газета «Коммерсант». По словам члена правления, старшего вице-президента Сбербанка Дениса Бугрова, решение о переходе на непрерывную работу в течение дня было принято после признания успешными результатов пилотного проекта, прошедшего этим летом в трех отделениях Сбербанка в Москве, Нижнем Новгороде и Барнауле. «Подобные изменения в работе мы рассматриваем как один из последовательных шагов в рамках улучшения обслуживания физических лиц,— заверил господин Бугров.— До конца года часовые перерывы в работе офисов будут отменены уже по всей стране, во всех отделениях, имеющих не менее шести операционных окон».  Изменение графика рабочего дня Сбербанка произошло в рамках проекта «Офис в стиле Lean», который в настоящий момент реализуют для банка консультанты компании McKinsey. Проект подразумевает оптимизацию всех операционных процессов в банке — от правильной организации рабочего места сотрудников до внедрения новых стилей работы с клиентами, пояснила представитель отделения Сбербанка в московском районе Бирюлево Галина Болтасева, где проходил пилотный проект. Несмотря на отмену перерыва в обслуживании клиентов, сотрудники Сбербанка получили возможность плавающего перерыва на обед — в период с 12 до 16 часов каждый сотрудник имеет часовой перерыв, а время ухода на обед будет определяться старшим сотрудником отделения во время утренней пятиминутки. Кроме того, в каждом отделении Сбербанка теперь будет введена должность администратора зала, в обязанности которого будут входить консультации по предоставляемым услугам и «изменение архитектуры очередей». Одновременно с отменой обеденного перерыва в Сбербанке вводят режим жесткой экономии для сокращения затрат. «В офисах банка будет сокращено число принтеров и копировальных машин во избежание чрезмерной траты бумаги»,— рассказал сотрудникам Сбербанка его президент Герман Греф в теперь уже традиционном ежемесячном письме ко всем сотрудникам. В качестве примера он привел крупнейших игроков банковского рынка: «Американская финансовая корпорация Citigroup объявила о введении режима жесткой экономии в целях сокращения расходов. В соответствии с новыми требованиями на заседаниях и встречах сотрудников банка запрещено использование цветных ксерокопий». Уже сейчас, по словам Галины Болтасевой, все договоры с физическими лицами в Сбербанке распечатываются на бумаге с двух сторон, а процесс замены сберкнижки из 20 действий сокращен до одного — погашения старой книжки дыроколом. www.rosinvest.com Банковский мир сегодня 03-09-2008 Правительство Британии в четверг представит планы по содействию кредитованию малого бизнеса 29-10-2008 Банковский мир сегодня Правительство Великобритании представит в четверг планы, которые должны будут поощрить банки к предоставлению кредитов малому бизнесу. Об этом в среду сообщил премьер-министр Великобритании Гордон Браун, передает ИТАР-ТАСС. «Проведя рекапитализацию банков, мы хотим обеспечить гарантию того, что они расширят возможности предоставления кредита на конкурентной основе, — сказал Браун, выступая в палате общин британского парламента. — Завтра мы выступ... Индекс РТС вырос по итогам торгов почти на 12% 29-10-2008 Банковский мир сегодня Индекс РТС, уверенно преодолевший на торгах во вторник отметку 600 пунктов и демонстрировавший ближе к закрытию рост значительно выше 12%, составил по итогам торговой сессии 644,00 пункта (+11,88%).«Голубые фишки» закрылись в «зеленой зоне». В лидерах оказались акции Сбербанка (+27,13%), торги которыми из-за чересчур резкого скачка котировок даже пришлось приостанавливать, «Роснефти» (+22,11%), МТС (+18,46%), «Газпрома» (+15,73%) и «Сургутнефтега... Пономарев: в России только пять банков выдают ипотечные кредиты 29-10-2008 Банковский мир сегодня В России только пять банков продолжают выдавать ипотечные кредиты, заявил 29 октября в интервью Банки.ру вице-президент Ассоциации строителей России (АСР), председатель Национальной ассоциации участников ипотечного рынка Владимир Пономарев.С его слов, получить ипотечный кредит сегодня более или менее реально в Сбербанке, ВТБ 24, Газпромбанке, банке «ДельтаКредит» и Райффайзенбанке.«Хоть и объявляют официально о том, что заемщикам выдают деньги 15... ФСФР снова хочет расширить коридор приостановки торгов 29-10-2008 Банковский мир сегодня Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) подготовила документ, предписывающий биржам приостанавливать торги, исходя из динамики основных, а не технических индексов, и обсуждает с центробанком диапазон их допустимых колебаний. Об этом сообщил глава ФСФР Владимир Миловидов. При этом ФСФР выступает за то, чтобы торги приостанавливались на час при отклонении биржевого индекса на 10% и до конца текущего рабочего дня - при отклонении на 15%. Для ... Российский рынок акций продолжает уверенно расти 29-10-2008 Банковский мир сегодня Тенденция к росту стоимости большинства наиболее ликвидных российских акций сохраняется на фоне благоприятной конъюнктуры мировых фондовых рынков. Американские фондовые индексы вчера подскочили на 9-10 проц. на фоне сигналов восстановления кредитных рынков, а также возросшей привлекательности акций после значительного падения котировок за последнее время. Европейские фондовые индексы также вчера подскочили впервые за шесть дней на сильной отчетно... Бизнесмены сетуют на высокие процентные ставки и невозможность перекредитоваться 29-10-2008 Банковский мир сегодня Высокие процентные ставки и невозможность перекредитоваться вынуждают предприятия снижать объем оборотных средств, сообщает газета РБК daily со ссылкой на результаты опроса, проведенного «Деловой России».Проблема кризиса ликвидности стоит очень серьезно. Выделяемые правительством средства часто не доходят до реального сектора экономики, чему свидетельствуют постоянно растущие ставки по кредитам. Такой вывод можно сделать из опроса 151 предпринима... |
При любом использовании материалов сайта ссылка на сайт www.archive.com.ua обязательна.
